消费报讯(记者 王莉兰)原价6000元的茶叶，200多元就可以买到?3月15日，记者从省消委会获悉，省消委会首起公益诉讼案件有了新进展。本起公益诉讼案由福州市消委会提供线索，并协助省消委会对京东商城提起“划线价”公益诉讼， 这是我省消委会打响的全省公益诉讼第一案，福州市中级人民法院已受理此案。

2020年7月29日，林女士在京东商城的某品牌茶业旗舰店购买了一件5饼简装的3年白茶。商家销售页面标注原价6000元，折扣后270元，并在享受相关商品优惠后，实际支付金额为265元。收到茶叶并进行冲泡品尝后，她觉得该茶叶不值6000元，怀疑商家虚构原价，涉嫌价格欺诈，要求商家退一赔三被拒。第二天，她向神州市消委会进行了投诉。

经福州市消委会调查并核实，在商家销售页面信息确实标注有两个价格。活动价￥270，活动价下方用横线划标注着￥6000.00字样，且未对划线价具体内容作出说明。

由于该电商平台已入驻中消协电商消费维权绿色通道(直通车)，福州市消委会将投诉信息录入中消协电商直通车平台。经过调解，该品牌茶业公司的旗舰店为林女士办理了退货手续，退还茶叶款265元，并赔偿500元。同时，对电商平台销售页面进行整改，删除相关划线价签。

福州市消委会相关人士告诉记者，《消费者权益保护法》第二十条规定“经营者提供商品或者服务，应当明码标价”。在本案中，电商平台及商家并未对划线价指向的价格作出让人信服的解释。如果商家不能提供在规定时间内按照划线价进行销售的实际交易记录，就构成了价格欺诈，同时还可能涉嫌违反《反不正当竞争法》相关法规。

2020年8月，福州市消委会在处理几起网购商品价格投诉时发现，网络购物平台上的不少商品在标注价格边上都有“划线价”，个别“划线价”与实际价格差距悬殊，让消费者产生买到就是赚到的错觉。一些商家还在购物页面末端附上一段价格说明，对自创的“划线价”进行解释，对应当承担的相关法律责任进行推诿掩饰。

针对北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(“京东商城”平台经营者)以划线价的格式条款侵害消费者合法权益的行为，省消委会提起民事公益诉讼，福州市中级人民法院于2021年3月11日正式受理了本案。

省消委会相关负责人告诉记者，价格与质量是消费者日常消费最关注的两个重点，提起本起公益诉讼案有助于保障消费者知情权，维护市场秩序，引导其他同类电子商务平台依法经营，禁止价格欺诈行为，让消费者明白消费，敢于放手消费。