践行阳光信贷 坚守合规初心---邮储银行福州市分行以透明服务惠民生促发展

为深入践行中国特色金融文化，让规范经营惠及广大市民与市场主体，邮储银行福州市分行始终立足金融为民本源，以公开透明、合规清廉为导向，统筹推进信贷服务提质、从业行为规范、金融环境优化等各项工作，紧扣“践行阳光信贷文化，筑牢资产质量生命线”为主线，开展阳光信贷活动周。

明确工作部署 锚定阳光服务方向  

本次阳光信贷建设工作，聚焦从业人员合规履职、金融消费者权益保护两大核心。坚持对外公开、对内从严，要求将廉洁自律、依规办贷贯穿信贷全流程，杜绝违规代办等行为，以标准化、透明化服务，营造公平公正的信贷环境。

双向典型引路 拧紧从业人员思想开关

为持续夯实信贷队伍廉洁合规思想根基，福州市分行开展警示教育，选取内外勾结贷款中介、收受不正当利益、违规放贷等典型违纪案例开展深度剖析，强化以案为鉴、以案示警震慑效果，清晰划定从业人员行为红线，从思想源头筑牢全员拒腐防变思想防线。

严守从业准则 夯实合规履职根基

福州市分行聚焦信贷条线日常行为管控，明确岗位从业规范与职业底线要求。组织全体信贷人员签署阳光信贷服务承诺，实现岗位全覆盖、人员无遗漏。引导信贷从业人员将廉洁办事、真诚服务融入到每笔业务中，以严谨端正的职业素养守住服务底线，从队伍管理层面为阳光信贷落地筑牢坚实基础。

全面信息公开 主动接受社会监督

各营业网点统一公示阳光信贷服务承诺及投诉监督渠道，实现信贷服务信息全程公开透明。业务办理环节主动告知客户监督卡内容及监督方式，结合客户回访、日常检查等方式搭建长效监督机制，充分保障金融消费者各项合法权益，主动接受社会各界的监督。

深入基层宣讲 培育社会诚信金融氛围

各支行组建宣传小队，走进社区、乡村、小微商圈与产业园区，开展常态化金融知识宣讲活动。现场讲解正规借贷知识、征信保护要点，提醒群众警惕非法中介、套路贷等各类金融诈骗陷阱。在普及金融常识的同时传播阳光信贷理念，助力区域信用体系长效建设。

通过一系列举措落地实施后，全行信贷人员合规意识显著提升，信贷业务透明度持续增强。下一步，邮储银行福州市分行将持续深耕阳光信贷建设，不断优化服务举措、严守合规底线，以清廉透明、普惠便民的信贷服务，助力构建风清气正的区域金融生态。