微信 手机版
首页 > 消指 > 专家顾问 >
滴滴将安全责任推给车主和客人? 2018-05-17 15:31:29  来源:

最近几天来,一位年轻空姐的遇害引起了公众关注。21岁的空姐被滴滴司机杀害,惨案发生之后,凶手司机在逃跑中跳河自杀。

凶案似乎告一段落,但之后曝光出来的诸多新闻令公众大为震惊,其中一条就是此案中的凶手原本就是个惯犯,并多次被乘客投诉,而滴滴对此毫无作为。

滴滴对案犯司机此前的投诉不做处理

5月12日,微博账号@王语漩曝光称:受害空姐是自己的同事,而自己的另一位女同事,也曾经被这个凶手骚扰过,但是在打电话投诉后,滴滴并没有给出回应,凶手依然能够正常拉客,之后才发生了这起惨案。

由此可见,显然凶手是惯犯,但滴滴面对投诉毫无作为。不少网友在新闻后面留言称,如果滴滴认真对待这些投诉,及时关闭凶手的账号,也许年轻的空姐就不会惨遭不幸了。

将审核及安全责任推给车主和客人

乘客在坐上顺风车的时候可能不会想到,低成本出行的背后牺牲的是自己的隐私。

针对空姐乘滴滴遇害一事,5月10日,滴滴有关人士回应称,滴滴顺风车平台在审核车主注册信息时,会严格要求三证验真,即身份证、行驶证、驾驶证均真实有效,且驾龄需在一年以上。并称,此前滴滴也与公安部门展开了紧密合作,对车主进行背景筛查,排除犯罪记录人员、在逃人员、吸毒、重性精神病人员等人员进入平台。

但事实上,滴滴顺风车车主的审核准入门槛相当低。据看过滴滴用户协议的陈先生称,滴滴把自己的责任甩的一干二净,协议中写明“由于车主提供虚假或不完整信息所导致的任何责任或损失,应由车主独立承担。”而在平台的权利义务条款中也没有明确平台对车主身份的审核义务。

滴滴平台还要求顺风车车主必须与上传的驾驶证所有者为同一人,一旦被乘客发现人证不符,向平台举报后,会对车主的账号做销号处理。这意味着,滴滴将一部分责任推给了消费者。

更严重的是,滴滴在杭州等地长期违规无证经营,默许无资质司机上路载客。据澎湃新闻在今年4月4日的报道,滴滴大量存在提供服务的驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,提供服务的车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》的情形。杭州运管部门3月22日起开展的网约车集中整治行动,查获200多起网约车非法案件,滴滴平台车辆占9成以上。在另一些城市,交通管理部门多次约谈并处罚滴滴,但滴滴在交完罚款后,平台整改却没了下文。

滴滴社交:有意识引导车主给异性贴标签?

滴滴顺风车的一大口号是:不怕贴标签,就怕你不约。自去年以来,滴滴有系统地进行引导,除了七夕节推出的“我们约会吧”活动,还鼓励车主对乘客的长相、气质进行评价。

在滴滴顺风车的接单页面,可以看到用户年龄、职业、头像等信息。也就是说,上车前司机就知道你“美不美”。一位男性顺风车主曾发帖称“只接女性乘客,在决定是否接单时,会看以往车主对乘客的评价。”

如果一位年轻女性经常打顺风车,则通常会被多名司机评价。司机在你上车前就推断出要接的这位乘客是否年轻漂亮、穿着清凉、防备心强不强、有没有男朋友等。“能赚个油钱,还能约会美妹。”一位业内人士指出,这是滴滴给相当一部分顺风车主的心理动机。

在接单前,司机可以看到乘客此前搭乘顺风车的时间、地点、消费价格,以及司机对乘客的评价,有些评价可能相当露骨,例如“安静的美少女”、“美女下车时丝袜容易走光看得想入非非”等。正如一位网友所说,不是所有滴滴司机都是坏人,但平台审核准入不严,才让坏人有了可乘之机。(记者 朱美芳)

相关阅读:
热点文章