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使用快捷支付要留心 2018-04-04 16:42:07  来源:

近日,上海市消保委发布消费提示,提醒消费者便捷支付的同时,也要加强自我保护。

上海市消保委建议消费者首先要明确转账对象。到指定收银柜台支付,遇到只能转账支付时必须明确收款方是否为关联的企业账户。2017年7月,朱女士在某商场购买家具,销售人员声称要想以8.95万元的最低价买到家具,就要多支付定金。朱女士当即转账了1万元定金至对方指定的私人账户,之后陆续通过快捷支付的方式付清全款。到约定送货时间时,商家却迟迟不肯送货。同年11月底,朱女士至商场才发现该店铺已撤柜。

最重要的是,应保留消费凭证。顾女士于2017年11月在某商场购买服饰,通过快捷支付付款后忘记拿走购物小票,几天后发现有质量问题,商家以无法提供购物小票为由拒绝换货。

支付安全是消费者在使用快捷支付时最应当留心的。弄清楚“小额免密”“自动扣款”“已签约免密支付”等选项的意思。耿先生于2018年1月发现每月被自动扣除视频网站收看费用,联系客服人员之后被告知需在设置中自行关闭自动扣款业务。

此外,上海市消保委还提醒消费者注意保护个人信息,不要点击不明链接,对积分、中奖或任何索要手机验证码等短信链接切勿轻信点击,谨防密码等重要信息被盗取利用。

(刘浩 邱欣怡)

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