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买单太爽快 成了冤大头 2018-03-22 10:30:54  来源:

请客吃饭后买单时要不要仔细核对账单?绝大多数人都不愿意这么做,觉得此举显得抠门儿、丢面子。然而,不好意思细查账单的心理很容易被不诚信的商家钻空子。近日,福清的余女士就因“算错账”窝了一肚子火。

几日前,余女士和几个朋友到福清市区的莱意饭店就餐,结账时被告知当晚消费了1500元,余女士没有当场仔细核对,买单后便离开了。等回家后查看账单明细时,一道108元的荔枝肉引起她的注意。点菜时她对这道荔枝肉印象深刻,菜单上写明38元一份,怎么会涨了70元?发现问题后,余女士找到商家讨要说法,商家解释当时提供的荔枝肉是加大份的,价格没有标在菜单上,不存在故意多算的情况。余女士认为在点菜时,她并没有要求商家提供大份的菜品,商家这是随意加价。在协商无果的情况下,余女士向福清市市场监管局投诉。

工作人员接诉后,立即联系双方,在比对了商家的菜单后,证明余女士反映的情况属实。根据《消费者权益保护法》第二十条“经营者提供商品或者服务应当明码标价”,商家承认存在过失。经调解,商家向余女士致歉,退还500元作为补偿。

市场监管部门提醒消费者,结账时一定要仔细核对账单。否则可能成为被宰的“冤大头”。并务必开具发票,以便有效维护自己的权益。

(余娇)

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