“多亏了你们千里维权，帮我讨回2880元的经济损失。”5月20日，寿宁县市场监管局在南阳镇供销社门口举行“维权保复产退款”活动，山坑村村民雷绍贺高兴地数着厂家退回的肥料款，他准备用这笔钱再购买一批肥料投入茶叶生产。

雷绍贺种了15亩茶叶，平常肥料需求大。去年9月22日，山东某生物化肥厂员工到南阳镇举办化肥推介会，他闻讯参加了推介会并花4284元购买了一吨化肥(买25包送17包)。

厂家的推介会引起了不少群众警觉，2019年9月24日，有群众向县长信箱投诉反映情况。寿宁县市场监管局、县农业农村局、南阳镇政府立即联手进行检查，发现该厂提供的宣传单、宣传册及化肥包装袋上的宣传用语涉嫌违反了《广告法》的相关规定，构成虚假广告。寿宁县市场监管局根据现场收集的物证开展立案调查，并劝回了准备购买肥料的群众。

对此一无所知的雷绍贺已经将肥料施在了茶园里，期待春茶有个好收成。“到今年才发现，根本没有厂家说的效果，没有挖穴堆土的肥料都不能融化，春茶生长十分缓慢，大大影响了收益。”雷绍贺说。

农民的遭遇让执法人员看在眼里急在心上。因为当初在调查时看到该肥料的登记证上有“仅适用于小白菜”的文字,寿宁县市场监管局一直关注肥料的后续使用情况，不时给买过肥料的农户打电话询问。经调查统计，因施药后肥效差，有42户群众希望能为他们追回剩余肥料的货款，并退还肥料。“我们多次跟厂方联系希望他们早日解决问题，但对方一直以各种理由推脱。”

因有资质的微生物菌剂鉴定机构较少，为了解该肥料真实的肥效和成分，经多方寻找，寿宁县市场监管局终于在西安找到一家有资质的机构。“虽然鉴定结果显示肥料是合格的，但因为影响农户生产，我们立即向上汇报了案情。省、市两级市场监管部门对此高度重视，协调山东省市场监管部门与厂家对接解决问题。”寿宁县南阳市场监管所所长龚剑锋介绍说。

今年4月20日，寿宁县市场监管局副局长范晓军与市级执法人员组成维权组奔赴厂方所在地——1500公里之外的山东省临沐县开展案件调查。“正值各地新冠肺炎防控期间，路上都没有餐饮店，一路只有泡面可吃，连续开车一天一夜才到达目的地。”第二天，在山东省市场监管部门执法人员的陪同下与厂家协调，终于为农民追回了近11吨肥料的退款，共计24660元。(吴苏梅)