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宁德:警惕新兴消费模式藏风险 2020-05-22 16:05:14  来源:海峡消费报

消费报讯 随着抖音、微博、小程序等互联网新兴消费模式的快速增长。今年1至4月,宁德市12315共接到涉及互联网欺骗行为的诉求(包括咨询件)有174件、被骗的有33件。为此,宁德市市场监管局提醒消费者,警惕互联网电商代运营服务和新兴消费模式带来的新型消费风险。

网络销售给消费者带来方便之余,相关投诉也暴增。据统计,今年1至4月,宁德市12315接到互联网销售服务类的投诉举报41件,而去年同期则只有1件。

3月16日,宁德市12315接到一位消费者投诉,称其于3月9日充值2000元进入“顶一手”微信拍卖小程序,拍到一件商品800元,还没来得及支付尾款小程序就因违规被暂停服务,既无法付尾款也不能将余额1200元提现。此后,消费者通过腾讯客服得到了“顶一手”经营主体在宁德市屏南县的信息。经屏南县市场监管人员介入调解,目前消费者已获退款。

另有一名消费者投诉称,宁德福鼎市某贸易有限公司工作人员通过微信推荐该公司的淘宝合作运营服务,并表示只收取入驻费398元,如无效益则全额退还。加盟后,该贸易公司通过企业QQ告知消费者,要做活动须先交一笔备货款3328元。等交钱之后,公司又要求交平台费。消费者感觉受骗,要求退还之前所有费用,该公司表示备货款已被平台申请开通,无法退还。后多次要求退还费用无果,只好向宁德市12315提起投诉。经福鼎市市场监管部门工作人员介入调查调解,该公司因住址不符早于2019年9月18日被列入异常名录,无法进一步处理。

宁德市市场监管部门提醒消费者,电商代营、兼职刷单、众筹参股、网贷、套路贷等都属于新兴诈骗模式,特别是学生和创业者,要谨记不贪、不信、不转账,摒弃侥幸心理,同时,应保护好个人信息。(李福棣)

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