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“可乐锦旗”表心声 监管服务企业赞 2020-06-06 08:17:29  来源:海峡消费报

“感谢市场监管部门长期以来对公司的支持!特别在今年2月以来,受疫情影响,运营面临较大挑战和困难,但春节后我们很快得到贵局在员工用餐安全、产品质量安全、上市凭证等多方面的指导和保障,使得公司能在2月10日率先复工复产、2月底基本实现100%复工复产,目前,公司的全部业务基本恢复了。”这段话来自于厦门太古可口可乐饮料有限公司致厦门湖里区市场监管局的一封感谢信。

近日,这家最早进入厦门的外资品牌的公司负责人一行专程来到湖里区市场监管局,送上一封感谢信和一面特殊的“可乐锦旗”。

2019年9月,厦门太古可口可乐饮料有限公司向湖里区市场监管局食药综合窗口申请自动售货机销售事项。该企业注册地在湖里区,自动售货机却遍布厦门各区。虽然厦门市市场监管局下达了《关于加强自动售货经营食品许可监管工作的指导意见》,但对此种新形式的许可申请涉及跨区的设置办理上还不是很明确。湖里区市场监管局注册科立即组织相关人员与企业进行沟通,做好问题的整合收集,仔细研究办理的重点、难点。在讨论后特意写了一份申请上报市局,根据市局的答复,该局第一时间给予企业明确回复,并耐心指导其做好准备工作。

今年2月10日,该公司率先复工复产。自2月11日开始,厦门市市场监管局驻局纪检组组长陈全兵、湖里区局局长陈建成、副局长陈淳以及湖里区局食品监管科、禾山市场监管所工作人员多次奔赴企业,助力其有序复工复产。

一方面,根据企业需求组织技术力量,从场所设备消毒、生产加工过程控制、人员健康管理等方面,加强对食品生产的专业指导,按规定及时上传食品安全追溯信息,切实规范防控期间企业的食品安全管理;提供政策指导,及时将政府有关企业复工的政策、文件提供给企业,让企业了解并落实好政府对企业复工的要求;提供责任指导,通过指导企业严把人员健康关、生产卫生关、原料进入关、运输配送关等,切实落实主体责任,确保疫情期间食品安全底线;提供需求指导,及时收集企业困难,了解企业需求,对企业防疫经验欠缺等问题进行跟踪服务,帮助寻求解决之道。针对复工时企业防疫物资不足的问题,指导其填写申请向区政府申请物资调配,并积极为其协调。

另一方面,面对食堂可能存在的疫情防控风险,湖里区市场监管局针对该公司为人力密集型的生产企业这一特点,派出监管人员指导食堂改变原有供餐模式,设置专门的分餐区域,从原来的围桌而食一律改为套餐分发。并在员工就餐时间突击上门督导,确保防控措施严之又严、细之又细。

自全面复工复产以来,厦门太古可口可乐公司电商渠道销量增长了35%以上,4月份总销量增长21%,累计到5月下旬总销量已经非常接近去年同期水平。

在这面“锦旗”上,我们看到了市场监督人员坚守职责,支持复工复产、帮助企业解决难题的身影;看到了市场监督人员把好食品安全关,既对企业负责也对群众生命安全负责的责任和担当;更看到了市场监督部门从管制思维转变为亲商思维、创新监管方式的实践和实效。

湖里区市场监管局表示,将坚持服务与监管并重,在服务效率、服务质量上深挖细凿,帮助企业解决复工复产中遇上的难题。(陈琼英)

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