人少，业务繁杂，怎么办?近日，福州市仓山区市场监管局对今年以来的执法办案情况进行了分析比较，积极探索科所队有效联动，通过机制引领，充分调动行政资源，进一步推动全区市场监管综合执法工作全面深入开展。

进入2020年以来，仓山区市场监管局不断拓展案源，拓宽执法领域覆盖。他们紧扣食品、药品、特种设备三大重点领域及民生关注的热点，紧扣疫情防控期间维护市场经济秩序和推进复工复产有序进行这一重点，从投诉举报线索中、从业务领域中深挖，多渠道多方式拓展案源，严厉打击市场监管领域的各种违法行为。

该局指定专人分析12315投诉举报线索，对“诉转案”的案件，及时转入立案程序进行调查取证，提升工作效能。局业务科室和办案机构在执法办案的薄弱环节深挖违法线索。同时，充分发挥业务科室、监管所和执法大队联合机制的作用，结合辖区经营主体、行业的特点，从监管工作的重点难点和问题多发领域中发现案源。

通过开展食品、药品医疗器械、载货简易升降机、叉车设备等式专项执法，仓山区市场监管局推动了全区执法工作的全面深入开展。同时，建立案例分析机制、调查清单制、案件协作机制、执法办案人才库机制和执法办案考核机制，有效提升执法效能。

各监管所、执法大队发挥例会制度的作用，定期召开案情分析、案卷评查、以案释法交流会，通过，以案释法、学法释法，促进执法人员业务水平的不断提高。办案单位实行案件调查清单制管理，主办人员接到案件线索后，综合研判拟定调查提纲，通过队务会研究确定案件调查方向，并对办案流程和调查环节、核审环节进行时限管理，压缩办案时限，提高办案效率。

针对各办案单位人手不足的现状，通过互为主协办的方法，整合有效的人力资源。筛选执法大队、各市场监管所中执法办案骨干力量，成立专业人才库，根据案件性质、规模，统筹安排执法力量，抽调人才库执法人员成立临时执法组。同时，发挥绩效考核指挥棒作用，对办案数量、质量表现突出的个人予以奖励并在评先评优中优先考虑;对在规定时间内没有完成目标任务的单位或个人予以绩效扣分，并视情况进行通报、约谈，杜绝案件立而不查、查而不办、办而不结的现象发生，全面提升市场监管系统执法办案的质量。(胡国安)