投诉人汤先生称自己于1月31日到某药店买了6把红外额温枪，每把价格为190元。由于药店当时只有1把现货，建议他先买一把，剩余5把第二天前云购买。2月1日，汤先生再次来到该药店购买，药店人员此时却声称额温枪一把要350元。一天时间相差160元，汤先生无法接受，希望能够以190元的价格购买，而药店工作人员则以进货价格攀升，不提价销售损失较大拒绝了他。

    接到该投诉后，所长立即组织年轻党员干部前往该药店协调处理。到达现场后，发现双方情绪都比较激动，经执法人员的耐心沟通及调解，最终药店同意以190元的价格销售给消费者，为汤先生挽回经济损失800元，维护了消费的权益。（陈淑芬 范艳艳）