春节期间，龙岩市永定区市场监管局充分发挥属地监管职责，以辖区湖坑监管所为主力，不断加大旅游市场监管工作力度，切实保障游客的消费权益。

日常巡查到位

春节前一个月，该局就集中执法力量对永定洪坑、高头等土楼5A景区，以及周边食杂店、小摊贩、餐饮店加大了巡查力度和频度，严厉打击虚假违法广告、强买强卖、尾随兜售、无证照经营以及销售假冒伪劣等各种违法行为。

同时，积极督促经营者严格落实进货查验、索票索证以及遵守不合格食品退市等各项管理制度，依法规范经营。

值守接诉到位

永定区市场监管局以12345便民服务平台和12315、12331、12365投诉举报热线及景区消费维权服务站点为纽带，畅通投诉举报渠道，每日至少安排2名干部值守，严格24小时值班制度，确保消费投诉能第一时间解决，春节期间共调解现场消费纠纷2起。

宣传联动到位

在股所联动基础上，还与区公安局、旅游局以及土楼公司等单位建立应急联动机制，确保突发事件得到有效处置。

同时，通过发放宣传单、发布消费预警提示等方式，加大宣传力度。(谢易玲 孙思雄)