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8个景点,玩了不到一半 2017-12-11 16:26:42  来源:

诚信是中华民族的传统美德之一,良好的商业信誉理应成为城市的一张名片。近日,湖南的张小姐到厦门旅游。她想感受下独具特色的闽南风情,一睹海上城市花园的风姿,便向厦门某帆船俱乐部有限公司购买了2张帆船票,价格为356元。购票时,商家承诺可以游玩8个景点,不料实际并没有玩到这么多景点,张小姐大失所望,找商家理论却没有得到满意的答复,且过两天就要离开厦门了,情急之下,她拨打12315投诉电话向厦门杏林区市场监督管理所求助。

接到投诉电话后,杏林市场监督管理所执法人员立即展开调查,发现情况属实,于是很快组织双方进行协商。经过调解,商家同意退款200元,张小姐表示满意,临行前特意向杏林所执法人员表达了谢意。

(周亿玉)

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