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聚餐抢买单 闹出乌龙剧 2018-01-18 10:14:56  来源:

莆田城厢区的王先生请几位朋友在龙桥街道某火锅店就餐。餐后,王先生前往收银台买了单。几天后,朋友们再次相聚闲聊时,其中一位朋友说那天他也买了单。一顿饭买了两次单?

王先生随即联系火锅店,要求退还多买的一次单,遭到商家拒绝后他拨打了12315投诉电话。

城厢区工商局龙桥工商所接诉后立即联系商家进行调查。原来,当天王先生趁朋友们还在就餐时,来到收银台买单。收银员问他是几号桌,王先生也不知道自己是几号桌,就往就餐的方向一指。收银员问“是否是5号桌”,王先生回答是,便为5号桌买了单。过了一会,一位朋友看见点菜单还在桌面上,便拿着点菜单前往收银台,收银员按照点菜单上所标记的6号桌进行结账。

商家表示自己也很委屈,买单前王先生未明确告知是为哪桌买单,现在5号桌的人他们也找不到了,无法要求对方来买单。经过工作人员耐心调解,双方意识到这起买错单的“乌龙”闹剧中,各自都负有责任。本着彼此理解、共同解决的原则,商家同意退还王先生错买账单的一半金额。(陈莉兰 陈亮)

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